Concessionnaire Auto Opel Dechy

Entretien clair. Personnel très accueillant qui a pris le temps de prendre en compte mon problème...

toujours à l'écoute et informé tout au long de l'immobilisation

Possibilité d'obtenir rapidement le R.V. de révision 2 ans, accueil téléphonique ayant tenu compte de mes contraintes horaires. Le jour de révision : voiture prise en charge à l'heure prévue et restituée aprés révision dans le délai prévu. Toutes les formalités passées en bureau avec un personnel trés sympathique, donnant des conseils et répondant aux questions

Tarif élevé pour un entretien

Très bon accueil et prise en charge

Accueil sympathique avec une collation très appréciés. La prise en charge du véhicule a été rapide et les détails et les explications données sur le travail explicites. Ecoute du client et totale satisfaction.

Parler du tarif devis sans laisser de surprise à la fin en communiquant a la prise de rendez vous 😫

Pourquoi 7 tout simplement parce que j ai téléphoné 4 fois pour avoir un devis concernant ma révision avec changement des disques de frein avant . C est au bout de la 4 fois que j ai un devis au tel mais rien reçu par mail Par contre pour inonder ma boîte mail et mon téléphone de sms pour rappeler que j ai une révision à faire vous savez faire Heureusement que le côté atelier accueil et travail effectué ne reflète pas le manque d intérêt que vous avez envers le client .

Très bon accueil. Avons eu les réponses à nos questions suite à la révision de notre voiture.

J’ai fait réparer mon Opel corsa. Immobilisation 5 semaines. J’ai loué 1 véhicule doubles commandes pour ma société qui m’a coûté 2310€,…déjà j’ai avancé l’argent auprès du loueur…l’on me dit que je serai remboursé dans les plus brefs délais, c’est à dire à la restitution de mon véhicule le 16 avril, sous les 10 jours. Nous sommes le 19 Mai, certes il y eu les jours fériés que l’on me dit mais il ne faut pas pousser le bouchon trop loin. Ce n’est pas la première fois que je manifeste mon mécontentement auprès des différents services de votre établissement. Ma patience a des limites. Je crois même que je suis au bord d’une colère profonde😡. Malgré la confiance que je porte à la marque. La semaine prochaine, je dois demander l’acquisition d’un nouveau véhicule, j’hésite fortement de refaire une demande dans votre concession! Je prendrai une décision très rapide forcément.